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9月洛阳网“百姓呼声”回复率为97.42%

您当前的位置 : 洛阳网 > 新闻中心 > 洛阳 > 洛阳新闻  来源: 洛阳网-洛阳日报 2019-10-18 08:37

  9月,洛阳网“百姓呼声”频道收到各类帖子共计6399条。其中,投诉类帖子3131条,咨询类帖子2654条,建议类帖子614条;已回复帖子6234条,回复率为97。42%,比8月下降2。04个百分点。

  在职能部门方面,诉求问题涉及政府职能部门46个,其中29个回复率为100%。

  在县(市)区方面,诉求问题涉及县(市)区政府、管委会18个,其中13个回复率为100%。

  在公共服务行业方面,诉求问题涉及公共服务行业单位29个,其中22个回复率为100%。

  此外,部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。9月共抽查“百姓呼声”帖子3000条。抽查结果显示,有6家单位的16条帖子存在敷衍答复情况。其中,伊川县6条、市消防救援支队4条、龙门园区管委会2条、市市场监督管理局2条、洛宁县1条、市教育局1条。

  自2013年1月起,洛阳网“百姓呼声”就被纳入市110联动网民诉求办理工作督办考核范围。按照相关通知,各单位对网民诉求要做到及时受理、认真办理、按时反馈。

  想了解各单位详细回复情况,可登录洛阳网“百姓呼声”查阅。目前,“百姓呼声”网络问政平台已实现电脑端、手机移动端全覆盖,您通过“掌上洛阳”手机客户端即可提交帖子,第一时间查询相关单位的办理结果,并对办理情况进行评价。

  9月“百姓呼声”未及时回复情况

  ●市教育局:帖子总数162条,45条未回复

  ●市消防救援支队:帖子总数29条,10条未回复

  ●市交通局:帖子总数106条,9条未回复

  ●市生态环境局:帖子总数52条,7条未回复

  ●市水利局:帖子总数13条,7条未回复

  ●市人力资源和社会保障局:帖子总数371条,6条未回复

  ●市医疗保障局:帖子总数22条,4条未回复

  ●市住房和城乡建设局:帖子总数239条,3条未回复

  ●市住房保障和房产服务中心:帖子总数172条,2条未回复

  ●市人防办:帖子总数5条,2条未回复

  ●市文化广电和旅游局:帖子总数4条,2条未回复

  ●市扶贫办:帖子总数2条,1条未回复

  ●市工信局:帖子总数2条,1条未回复

  ●市盐业执法支队:帖子总数2条,1条未回复

  ●回复率为0的有:市口岸办(帖子总数5条)、洛阳海关(帖子总数1条)、市民族宗教事务局(帖子总数1条)(洛阳日报记者 郭宁康)

[ 责任编辑:孙阳丹]
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